E7777 समस्या निवारण निर्देश

एपीके डाउनलोड बीच में रुक जाना या फ़ाइल अधूरी डाउनलोड होना।

नेटवर्क में रुकावट, पुराना ब्राउज़र कैश या डिवाइस में अपर्याप्त स्टोरेज स्पेस होना।

एपीके पैकेज डाउनलोड करते समय प्रक्रिया रुकने पर निम्नलिखित जांच करें:

1. सुनिश्चित करें कि इंटरनेट कनेक्शन स्थिर है और स्पीड पर्याप्त है।
2. डिवाइस की स्टोरेज सेटिंग्स में जाकर जांचें कि पर्याप्त स्पेस उपलब्ध है।
3. ब्राउज़र का डाउनलोड कैश साफ़ करें और दोबारा प्रयास करें।

विस्तृत डाउनलोड सहायता के लिए संबंधित पृष्ठ देखें:

डाउनलोड सहायता गाइड

'पैकेज पार्स करने में त्रुटि' या 'ऐप इंस्टॉल नहीं हुआ' संदेश दिखाई देना।

डिवाइस सुरक्षा सेटिंग्स में अज्ञात स्रोतों से इंस्टॉलेशन की अनुमति अक्षम होना या दूषित पैकेज।

एंड्रॉइड डिवाइस पर इंस्टॉलेशन त्रुटि आने पर इन चरणों का पालन करें:

1. डिवाइस की 'सेटिंग्स' > 'सुरक्षा' में जाकर 'अज्ञात स्रोत से ऐप्स इंस्टॉल करें' विकल्प को सक्रिय करें।
2. जांचें कि डाउनलोड की गई पैकेज फ़ाइल पूरी तरह डाउनलोड हुई है और दूषित नहीं है।
3. यदि त्रुटि बनी रहती है, तो फ़ाइल को हटाकर नए सिरे से पैकेज प्राप्त करें।

पूर्ण इंस्टॉलेशन प्रक्रिया देखने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर जाएं:

इंस्टॉलेशन निर्देश

लॉगिन बटन दबाने पर प्रमाणीकरण विफलता या त्रुटि कोड दिखना।

गलत क्रेडेंशियल्स दर्ज करना, अस्थिर नेटवर्क या सर्वर सत्यापन में विलंब।

खाते में प्रवेश करते समय त्रुटि होने पर इन चरणों के अनुसार जांच करें:

1. सुनिश्चित करें कि दर्ज किया गया उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड पूरी तरह सही हैं।
2. कैप्स लॉक और कीबोर्ड भाषा सेटिंग्स की जांच करें।
3. नेटवर्क कनेक्शन को रीफ्रेश करें और कुछ मिनट बाद पुनः प्रयास करें।

खाता सत्यापन या रीसेट से संबंधित अधिक जानकारी के लिए लॉगिन सहायता देखें:

लॉगिन सहायता